Algemeen
In mei 2006 introduceerde ons ziekenhuis als eerste het begrip ‘oncocoach’. De oncocoach staat kankerpatiënten met raad en daad bij in hun weg doorheen de gezondheidszorg. De coach helpt de brug te slaan tussen de huisarts en het ziekenhuis. Zonder uiteraard in de plaats van de huisarts te willen treden, tracht de oncocoach de huisarts van een aantal administratieve beslommeringen af te helpen.
Elke oncocoach ziet zowat 100 tot 150 nieuwe patiënten per jaar, maar de coach blijft ook nog patiënten meenemen van de jaren voordien. Oncocoaches ‘dispatchen’ onder meer naar andere zorgverleners. Ze detecteren bijvoorbeeld oncologische patiënten met psychologische problemen en halen er dan eventueel de oncopsycholoog bij.
Ze bellen systematisch belangrijke patiënteninfo door naar de huisarts.
Meerwaarde
De meerwaarde voor de huisarts is dat ze het aanspreekpunt vormen in het ziekenhuis. Ze maken praktische of psychosociale zaken bespreekbaar voor de thuisbasis.
Ze onderhouden het contactmet de huisartsop verzoek van de patiënt in het ziekenhuis. Zo heeft de huisarts een ingangspoort naar die patiënt.
De aanwezigheid van de oncocoach staat buiten kijf bij staging en bij de operatie gedurende de opname en op het moment dat de nabehandeling wordt gestart. De oncocoach geeft veel praktische info en moet die ook geregeld herhalen omdat niet alles meteen doordringt. De coaches zijn telefonisch bereikbaar op momenten dat patiënten moeilijker hun arts kunnen contacteren. Steeds trachten ze de huisarts feedback door te spelen. Zo bijvoorbeeld geven ze gerichte info als een borstpatiënt met een drain naar huis gaat. Ze lichten dan toe wat verwacht wordt van de huisarts.
Met de start van het geIntegreerd Kankercentrum Gent (IKG) ontstond een platform dat de werkwijze van de oncocoach meer structureert. Elke arts heeft immers een eigen manier van werken, en een platform kan het een en ander stroomlijnen.
De oncocoaches werken minstens ‘per koppel per discipline’. Zo is altijd op zijn minst per discipline iemand van de coaches aanwezig en bereikbaar.”
Oncocoaches
- Mevr. Frederica Moro
Borstpathologie, gynaecologie, hematologie, NKO, endocrino
Tel: 6629
- Mevr. Linda Rouges
Borstpathologie, gynaecologie, hematologie, NKO, endocrino
Tel: 6627
- Mevr. Heidi Schelkens
Gastro-entero, neurologie, pneumologie
Tel: 5727
- Mevr. Isabelle Gyselinck
Gastro-entero, dermatologie, pneumologie, urologie
Tel: 6628
- Mevr. Ilse Benoot
Borstpathologie, gastro-entero, dermatologie, pneumologie, urologie
Tel: 5728